logo fbs supershop

Terugzendingen

Zoals de wet het voorschrijft hebt u als klant steeds 14 dagen bedenktijd na ontvangst van uw pakket. 

Indien u de goederen niet wenst te behouden kunt u deze binnen de gestelde termijn terugsturen naar ons. De duur van deze termijn start bij ontvangst van de goederen.
Producten die beschadigd of onvolledig zijn komen niet in aanmerking voor terug zending of terug betaling.
De goederen moeten in dezelfde staat zijn als verzonden door ons, dan pas kan na controle het bedrag van de aankoop goederen terug gestort worden op een door u gegevens rekening nummer.
 
De kosten voor verzending en rembours worden niet terugbetaald en de klant is verantwoordelijk voor de verzending.

De goederen mogen onder geen enkele voorwaarde geopend of gebruikt zijn, en moeten in originele gesloten verpakking terug bezorgd worden. 

Neem steeds eerst contact met ons op voor je de producten wenst terug te sturen. We overleggen samen voor een geschikte oplossing.

Met dank voor uw begrip